Negli ultimi sette anni, Wade CMC è cresciuta rapidamente, costruendosi una reputazione per la realizzazione di progetti farmaceutici e nel campo delle scienze della vita di alta qualità, promuovendo al contempo una cultura collaborativa e incentrata sulle persone. Ma il viaggio è solo all'inizio. L'ambizione di Daniel Wade è quella di trasformare il modello di costruzione tradizionale, migliorando non solo le prestazioni dei progetti, ma anche l'esperienza delle persone che li realizzano.
Operando esclusivamente nel settore farmaceutico e delle scienze della vita, Wade CMC realizza strutture GMP conformi e resilienti dal punto di vista operativo, senza interruzioni e senza compromettere la sicurezza o la qualità. Con [ ] professionisti impegnati in [ ] progetti attivi, il team combina una profonda competenza in materia di GMP, un controllo disciplinato dei rischi e dei cambiamenti e un approccio collaborativo che identifica i rischi in anticipo, protegge la sicurezza dei pazienti e garantisce una consegna senza intoppi dall'inizio alla fine.
In questa intervista, Daniel condivide la sua prospettiva sull'approccio unico di Wade CMC, le lezioni apprese lungo il percorso e ciò che spinge lui e il team a fornire eccellenza ogni giorno.
D1: In che modo l'approccio di Wade CMC si differenzia dai modelli di costruzione tradizionali?
Daniel Wade: “Collaborazione!” È una parola che viene usata spesso nel settore delle costruzioni, ma secondo la mia esperienza tende ad avere poco o nessun significato, soprattutto quando le cose iniziano ad andare male. I modelli tradizionali nel settore delle costruzioni rendono davvero difficile per chiunque allinearsi all'obiettivo finale di un progetto. Se ci pensate, separiamo assicurazione, ingegneria, progettazione e appaltatori commerciali, creando livelli di intermediari e sprechi che aggiungono poco o nessun valore. La comunicazione diretta spesso va persa e, quando si verificano errori, si punta il dito contro qualcuno.
Alla Wade CMC semplifichiamo le cose. Uniamo gestione, assicurazione e consegna, dando a ogni esperto lo spazio per concentrarsi sulla propria parte del progetto, sapendo che il resto del team è allineato all'obiettivo finale del progetto, con contratti stipulati, ambito e margini definiti, consentendo alle persone di svolgere i propri ruoli in modo efficace. Questo permette a tutti di mettere il progetto al primo posto e di ottenere collettivamente i migliori risultati.
D2: Perché Wade CMC opera esclusivamente nel settore farmaceutico e delle scienze della vita?
Daniel Wade: Per quanto ne so, siamo l'unica organizzazione di gestione delle costruzioni che si concentra esclusivamente su progetti farmaceutici e delle scienze della vita. Ma la risposta onesta a questa domanda è che è il settore in cui ci troviamo più a nostro agio. La maggior parte della mia carriera professionale si è svolta in questo settore e, se a questo si aggiunge un modello di consegna che è naturalmente più veloce rispetto ai modelli tradizionali, si ha un impatto su tantissime vite umane, perché si è in grado di fornire medicinali e farmaci alle persone che ne hanno bisogno in modo più rapido.
Questi progetti non consistono semplicemente nel spuntare delle caselle, ma richiedono impegno totale, attenzione ai dettagli e competenza. Concentrandoci esclusivamente su questo settore, garantiamo la continuità operativa, manteniamo la conformità, proteggiamo la sicurezza dei pazienti e forniamo la qualità che i nostri clienti richiedono ogni volta per consegnare medicinali e attrezzature salvavita.
Q3: Come garantite il successo di un progetto e aiutate i clienti a risolvere i problemi complessi che si presentano?
Daniel Wade: Tutto inizia con la pianificazione. Nel settore farmaceutico, non si ottiene mai il quadro completo (del processo) il primo giorno, o se succede è incredibilmente raro. Quindi accettiamo questa realtà, ed è una parte importante da comprendere nel settore. Grazie alla nostra esperienza, parliamo con tutte le persone coinvolte e mettiamo in atto un piano realistico, tenendo conto delle variazioni che possono verificarsi lungo il percorso. Il settore ha dimostrato che sottovalutare un progetto all'inizio porta sempre a costi più elevati al completamento. Ecco perché siamo aperti e trasparenti fin dall'inizio sui budget e sulle aspettative, in modo che tutti sappiano cosa significa avere successo e come raggiungerlo. Risolvere problemi complessi significa allinearsi e collaborare sin dall'inizio. Integrando il nostro team con il cliente, i partner commerciali e le parti interessate sin dall'inizio, siamo in grado di individuare potenziali problemi prima che diventino tali. I nostri dipendenti hanno il potere di prendere decisioni nelle loro aree di competenza e, grazie a questa fiducia e responsabilità, le sfide vengono affrontate in modo rapido ed efficiente.
In definitiva, si tratta di creare una cultura in cui tutti si sentano coinvolti nel progetto, ne comprendano il quadro generale e sappiano che stiamo tutti lavorando per lo stesso obiettivo: fornire risultati in modo sicuro, efficiente e secondo i più alti standard.
D4: Come integrate i partner commerciali e i team di specialisti per mantenere la qualità e la chiarezza?
Daniel Wade: Alla Wade CMC, tutto inizia dalla nostra catena di fornitura. Non ci limitiamo ad assumere appaltatori, ma selezioniamo e qualifichiamo con cura i nostri partner che condividono il nostro impegno nei confronti dei progetti, della qualità, della sicurezza e dell'innovazione. Costruire relazioni durature con questi specialisti è fondamentale per creare una vera partnership di progetto.
Coinvolgendo gli appaltatori commerciali sin dalle prime fasi, tutti comprendono fin dall'inizio gli obiettivi e il proprio ruolo. I processi adattivi si adattano alle esigenze in evoluzione e alle opportunità emergenti, mentre la sequenzialità strategica ci consente di comprimere i tempi senza compromettere la qualità.
Si tratta di chiarezza, fiducia e collaborazione: quando tutti conoscono il proprio ruolo e si sentono in grado di svolgerlo, il progetto procede più agevolmente e i risultati sono migliori.
D5: Quali lezioni avete imparato che guidano oggi il modello di consegna di Wade CMC?
Daniel Wade: La disciplina operativa è fondamentale. Processi chiari, governance e responsabilità mantengono i progetti in linea con gli obiettivi e garantiscono standard elevati, anche sotto pressione. Lavorare esclusivamente nel settore farmaceutico e delle scienze della vita richiede anche una profonda competenza per gestire rischi e requisiti normativi sfumati che altri potrebbero trascurare. Quando le persone si sentono supportate, connesse e orgogliose del lavoro che svolgono, la comunicazione scorre, i problemi vengono risolti rapidamente e tutti si fanno avanti quando sorgono delle sfide. È così che si crea un modello di consegna che non è solo efficiente, ma anche resiliente, prevedibile e focalizzato sui risultati che contano davvero.
D6: Qual è la tua fonte di ispirazione?
Daniel Wade: Onestamente, è l'Empire State Building. Dal primo schizzo al giorno dell'inaugurazione, l'edificio è stato completato in soli 12 mesi: pensateci, il grattacielo più grande mai costruito fino ad oggi nel cuore di New York City in un solo anno. È stato costruito grazie a una visione impegnata, all'allineamento con l'obiettivo del progetto e a un approccio collaborativo: eccezionale. I progetti non vengono più realizzati in questo modo, ma potrebbero e dovrebbero esserlo, e alla Wade CMC stiamo lavorando per riportarli in auge, un progetto alla volta.